Καινοτόμες ψηφιακές λύσεις για ιδιώτες και ποιοτική εξυπηρέτηση

31 Οκτ, 2024

Η Ancoria Bank παρουσίασε τις υπηρεσίες και τα προϊόντα της για ιδιώτες σε ένα ειδικό αφιέρωμα του περιοδικού Insider του Φιλελεύθερου.

Η Ancoria Bank συνδυάζει την ψηφιακή καινοτομία με την ποιοτική εξυπηρέτηση για να προσφέρει μια σύγχρονη τραπεζική εμπειρία, εστιάζοντας στην άνεση και την προσβασιμότητα. Από την αρχή της λειτουργίας της, η Ancoria Bank υιοθέτησε μια υβριδική προσέγγιση προσφέροντας τόσο φυσικές όσο και ψηφιακές τραπεζικές υπηρεσίες. Αυτή η προσέγγιση εναρμονίζεται με τη φιλοσοφία της να ενσωματώνει την τεχνολογία στην τραπεζική εμπειρία, διατηρώντας παράλληλα υψηλό επίπεδο εξατομικευμένης εξυπηρέτησης. Μέσω της πλατφόρμας myAncoria, οι πελάτες μπορούν να πραγματοποιούν διάφορες τραπεζικές συναλλαγές, όπως μεταφορές χρημάτων, ασφαλείς πληρωμές, εξατομίκευση των λογαριασμών τους, και ακόμη και να δηλώνουν απώλεια ή κλοπή χρεωστικής κάρτας—χωρίς να χρειάζεται να επισκεφθούν κάποιο κατάστημα. Αυτές οι ψηφιακές λύσεις επιτρέπουν ταχύτερες, αυτοματοποιημένες υπηρεσίες και συμβάλλουν στη βιωσιμότητα, μειώνοντας την κατανάλωση χαρτιού και την ανάγκη για φυσικές επισκέψεις σε κάποιο από τα Τραπεζικά Κέντρα.

Ως η πρώτη τράπεζα στην Κύπρο που εισήγαγε τη δυνατότητα ψηφιακού ανοίγματος λογαριασμού, η Ancoria Bank επιτρέπει στους πελάτες να ανοίγουν λογαριασμούς απευθείας μέσω της εφαρμογής myAncoria. Χρησιμοποιώντας προηγμένες μεθόδους ψηφιακής ταυτοποίησης, η όλη διαδικασία ολοκληρώνεται online, από την υποβολή της αίτησης μέχρι την ενεργοποίηση του λογαριασμού. Μετά την έγκριση, οι πελάτες λαμβάνουν ταχυδρομικά τη χρεωστική τους κάρτα και ηλεκτρονικά τους κωδικούς για το myAncoria.

Η Ancoria Bank πρωτοπορεί επίσης στα ψηφιακά δάνεια με τα προϊόντα myLo@n (προσωπικό δάνειο) και myOverdr@ft (όριο υπερανάληψης). Αυτές οι πλήρως ψηφιακές υπηρεσίες δανεισμού επιτρέπουν στους πελάτες να υποβάλουν αίτηση, να προσκομίζουν έγγραφα και, σε περίπτωση έγκρισης, να υπογράφουν συμβόλαια χρησιμοποιώντας ασφαλείς ηλεκτρονικές υπογραφές—όλα μέσω της εφαρμογής myAncoria. Η υπηρεσία αυτή διευκολύνει την πρόσβαση σε κεφάλαια χωρίς την ανάγκη φυσικής επίσκεψης, και τα προϊόντα δανεισμού της τράπεζας διαχειρίζονται σύμφωνα με αυστηρά κριτήρια έγκρισης, διασφαλίζοντας αξιοπιστία και ασφάλεια. Επιπλέον, ο Ψηφιακός Λογαριασμός Προθεσμιακής Κατάθεσης προσφέρει μια εύκολη και γρήγορη ψηφιακή διαδικασία σε μόλις έξι βήματα, για πελάτες που αναζητούν λογαριασμούς αποταμίευσης με ανταγωνιστικά επιτόκια, προωθώντας τη μακροπρόθεσμη οικονομική προγραμματισμό.

Για να υποστηρίξει όσους ενδιαφέρονται για δάνειο, η Ancoria παρέχει έναν Υπολογιστή Δανείου, όπου οι χρήστες μπορούν να υπολογίσουν τη μηνιαία δόση και να αξιολογήσουν αν πληρούν τις βασικές προϋποθέσεις. Οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να κλείσουν ραντεβού για περαιτέρω καθοδήγηση μέσω τηλεφωνικής ή βιντεοκλήσης, όπου εξειδικευμένοι επαγγελματίες της Ancoria παρέχουν αναλυτική υποστήριξη για Προσωπικά, Στεγαστικά, Eco, Φοιτητικά και δάνεια Αυτοκινήτου.

Η δέσμευση της Ancoria Bank για μια σύγχρονη, τεχνολογικά εξελιγμένη τραπεζική εμπειρία την καθιστά ξεχωριστή στην κυπριακή αγορά. Επενδύοντας συνεχώς στην εκπαίδευση του προσωπικού της και σε σύγχρονα ψηφιακά εργαλεία, η τράπεζα εξασφαλίζει ότι οι πελάτες μπορούν να εξυπηρετούνται εξ αποστάσεως για κάθε οικονομική τους ανάγκη, διατηρώντας παράλληλα ένα προσωπικό στοιχείο. Μέσα από τη στρατηγική καινοτομίας και δέσμευσης για ποιότητα, η Ancoria Bank επαναπροσδιορίζει την τραπεζική εξυπηρέτηση, προσφέροντας μια άνετη και αποδοτική εμπειρία που συμβαδίζει με τις τεχνολογικές εξελίξεις. Με κύριο στόχο την ποιοτική και γρήγορη εξυπηρέτηση, η Ancoria παραμένει ένας αξιόπιστος συνεργάτης στην οικονομική πορεία των πελατών της, προχωρώντας με σταθερά βήματα στην ψηφιακή εποχή.

Διάβασε ολόκληρο το άρθρο εδώ.

ΔΙΑΒΑΣΕ ΕΠΙΣΗΣ