Με στόχο τη δημιουργία μιας σύγχρονης τράπεζας που θα είναι ευέλικτη και που θα αναπτύσσει δυνατές σχέσεις και θα προσφέρει ολοκληρωμένες λύσεις στους πελάτες της, η Ancoria Bank ανακοίνωσε επίσημα τη λειτουργία της στην Κύπρο.
Μιλώντας σε συνέντευξη Τύπου στις 14 Ιουνίου, ο CEO της Ancoria Bank κ. Γιάννης Λοΐζου μίλησε για την ίδρυση της τράπεζας και τη λειτουργία της καθώς και τα σχέδια για την Κύπρο.
Όπως ανέφερε ο κ. Λοΐζου, η τράπεζα κατά την περίοδο λειτουργίας της έχει ιδρύσει δύο Τραπεζικά Κέντρα, ένα στη Λευκωσία και ένα στη Λεμεσό και σύντομα θα λειτουργήσει και στη Λάρνακα. Συνολικά, η τράπεζα απασχολεί σήμερα 60 άτομα. Ο κ. Λοΐζου ανέφερε ότι τα κριτήρια επιλογής πρόσληψης που έθεσε η τράπεζα ήταν πολύ αυστηρά και η επιλεγμένη ομάδα είναι επαγγελματίες με ειδίκευση στον ευρύτερο χρηματοοικονομικό τομέα, με άριστα ακαδημαϊκά προσόντα και νέοι πτυχιούχοι με όρεξη για σκληρή δουλειά.
Στόχος και σκοπός της Ancoria Bank, πρόσθεσε, δεν είναι η δημιουργία μιας άλλης τράπεζας στην Κύπρο, αλλά η δημιουργία ενός σύγχρονου και ευέλικτου χρηματοπιστωτικού ιδρύματος με νέα κουλτούρα, νέα προσέγγιση και νέα σχέση με τους πελάτες του.
Ως νέα τράπεζα, χωρίς τα γνωστά βαρίδια του τραπεζικού τομέα από το πρόσφατο παρελθόν, σημείωσε ο κ. Λοΐζου, έχουμε ισχυρό κεφάλαιο (αρχικό κεφάλαιο €50 εκ.), επιδιώκουμε να λειτουργούμε με σύγχρονο τρόπο και να έχουμε την κατάλληλη οικονομική υποδομή για άμεση και ευέλικτη εξυπηρέτηση των πελατών μας.
Το όραμά μας, είπε, είναι να προσφέρουμε μια τράπεζα που θα δημιουργήσει σχέσεις ανταμοιβής με τους καταναλωτές. Η ειλικρίνεια, η διαφάνεια, η ακεραιότητα και ο επαγγελματισμός, τόνισε ο κ. Λοΐζου, είναι οι αρχές στις οποίες βασιζόμαστε για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών μας.
Αναφερόμενος στο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα της Ancoria Bank είπε:
• «Μαζί με τους πελάτες μας θα εντοπίσουμε τις πραγματικές τους ανάγκες και αναλόγως θα τους προσφέρουμε τη σωστή λύση».
Δεν πρόκειται να προσφέρουμε λύσεις στους πελάτες μας, εξήγησε, οι οποίες είτε δεν θα ανταποκρίνονται στις πραγματικές τους ανάγκες είτε ότι θα είναι πέρα από τις δυνατότητές τους. Οι αποφάσεις μας θα ληφθούν με καθαρά πελατοκεντρικά κριτήρια και αμοιβαίο όφελος για τους πελάτες μας και την τράπεζά μας, είπε.
Συνεχίζοντας ο κ. Λοΐζου τόνισε ότι η Ancoria Bank, αναγνωρίζοντας το σημείο καμπής στο οποίο βρίσκεται η κυπριακή οικονομία και πιστεύοντας στην επιχειρηματική ικανότητα της Κύπρου, είναι αποφασισμένη να στηρίξει επιχειρήσεις και ιδιώτες (νοικοκυριά). Για το λόγο αυτό, θα προσφέρουμε σαφείς και ευέλικτες λύσεις, καλύπτοντας όλες τις ανάγκες των πελατών μας. Ήδη, είπε, προσφέρουμε τραπεζικά προϊόντα για τη χρηματοδότηση επιχειρήσεων και ιδιωτών, στεγαστικά δάνεια, φοιτητικά δάνεια, δάνεια αυτοκινήτων και άλλα καταναλωτικά προϊόντα. Με το πέρασμα των χρόνων, τα προϊόντα μας, ανέφερε, θα εμπλουτίζονται και θα επεκταθούν για να καλύψουν κάθε ανάγκη του καταναλωτή.
Ανέφερε επίσης ότι η τράπεζα δίνει τεράστια σημασία σε θέματα Εταιρικής Διακυβέρνησης και διαφάνειας, στη χρήση της σύγχρονης τεχνολογίας και στην καινοτομία. Για το λόγο αυτό, ανέφερε, θα προωθήσουμε με κάθε τρόπο το «online banking» μας, προσφέροντας στους πελάτες ολοκληρωμένες τεχνολογικές λύσεις που διευκολύνουν την καθημερινή επαφή με την τράπεζά μας.
Καταλήγοντας τόνισε τα εξής:
• «Η Ancoria Bank είναι εδώ για να μείνει και να δημιουργήσει στην εγχώρια αγορά. Με όραμα, υψηλά επίπεδα επαγγελματισμού και μακροχρόνιες σχέσεις με τους πελάτες μας, θα επιδιώξουμε να δημιουργήσουμε μια νέα τραπεζική κουλτούρα. Θα εργαστούμε σκληρά για να επαναπροσδιορίσουμε τη σχέση τράπεζας-πελάτη. Είμαστε έτοιμοι για το μακρύ ταξίδι της δημιουργίας. Η ίδρυση και λειτουργία της Ancoria Bank ανοίγει ένα νέο κεφάλαιο στις τραπεζικές υποθέσεις της Κύπρου. Η υπόσχεσή μας προς τους καταναλωτές είναι ότι θα κάνουμε ό,τι είναι δυνατόν για να δημιουργήσουμε ένα γνήσιο, χρήσιμο και αποτελεσματική σχέση με τους πελάτες μας».
Στη συνέντευξη Τύπου, η Αναπληρώτρια CEO της Ancoria Bank κα Ευγενία Χριστοδούλου, παρουσίασε την πρώτη διαφημιστική καμπάνια της τράπεζας.
Όπως χαρακτηριστικά ανέφερε, τους πρωταγωνιστικούς ρόλους στην καμπάνια έχουν οι άνθρωποι της Ancoria Bank. Τα άτομα που εκπροσωπούν την τράπεζα είναι πραγματικά μέλη της ομάδας της Ancoria Bank και προβάλλουν τι πραγματικά κάνουν στην καθημερινή επαγγελματική τους ζωή. Είναι προσιτοί, φιλικοί και χαμογελαστοί, γεμάτοι ενέργεια, έτοιμοι να βοηθήσουν και να δημιουργήσουν στον χώρο εργασίας τους, έναν φωτεινό, ζεστό και φιλόξενο χώρο.
Συνεχίζοντας η κα Χριστοδούλου είπε:
• «Η διαφήμιση ξεκινά με την έναρξη μιας νέας μέρας, μιας ηλιόλουστης, φωτεινής μέρας, γεμάτη αισιοδοξία και χαμόγελα. Οι λέξεις που χρησιμοποιήθηκαν στην καμπάνια: Σύγχρονος, ανθρώπινος, προσιτός, φιλικός, διαφανής, αποτελεσματικός. Ορισμούς, τους οποίους γνωρίζουμε καλά ότι μπορούμε να υιοθετήσουμε, καθώς δεν θα θέλαμε ποτέ να υποσχεθούμε κάτι που δεν μπορούμε να υποστηρίξουμε. Αυτά μπορούμε να τα πούμε με σιγουριά!».
Καταλήγοντας, η κα Χριστοδούλου σημείωσε πώς η Ancoria Bank είναι μια τράπεζα που επαναπροσδιορίζει την τραπεζική πρακτική όπως θα έπρεπε:
• «Μια τράπεζα που σέβεται κάθε πελάτη και την επιχείρησή του, που κατανοεί τις ανάγκες του σήμερα και του αύριο και δίνει προτεραιότητα στην εξυπηρέτηση των πελατών».
