ΨΗΦΙΑΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ
- Διάλεξε myLo@n (προσωπικό δάνειο) ή myOverdr@ft (όριο υπερανάληψης) ανάλογα με τις ανάγκες σου και τον τρόπο αποπληρωμής που προτιμάς
- Άνοιξε Λογαριασμό Προθεσμιακης Κατάθεσης κι επίλεξε τη διάρκεια που ταιριάζει στις ανάγκες σου
- Δεν χρειάζεται να έρθεις στην τράπεζα, ούτε για την υπογραφή των συμβολαίων σε περίπτωση έγκρισης της αίτησής σου
ΠΡΟΫΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ
- Όρισε και παρακολούθησε τον μηνιαίο ή τον χρονιαίο προϋπολογισμό σου ανάλογα με τις κατηγορίες που θες
- Δες την ανάλυση των εξόδων σου για καλύτερη διαχείρηση
- Ενεργοποίησε ειδοποιήσεις, για όταν ξεπεράσεις το όριο που έθεσες, ώστε να είσαι σίγουρος ότι δεν θα ξεφύγεις από τον
- προϋπολογισμό σου
- Προσάρμοσε τον αρχικό σου προϋπολογισμό ανάλογα, για να έχεις τον έλεγχο των οικονομικών σου
ΣΥΝΑΛΛΑΓΕΣ
- Δες όλες τις συναλλαγές σου από την ημέρα που έγινες πελάτης της Ancoria Bank
- Αυτόματη κατηγοριοποίηση των οικονομικών σου για περισσότερη ευκολία
- Άλλαξε κατηγορία ή ανάθεσε τις συναλλαγές σου σε περισσότερες από μία
- Παρακολούθησε το συνολικό ποσό που ξοδεύεις σε συγκεκριμένα καταστήματα
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΟΥ ΤΗΝ ΚΑΡΤΑ ΣΟΥ
- Αν έχασες την κάρτα σου και θες να σιγουρευτείς ότι δεν θα χρησιμοποιηθεί, μπορείς να την απενεργοποιήσεις προσωρινά και να την ενεργοποιήσεις πάλι, όταν τη βρεις, μέσα από την εφαρμογή myAncoria
- Μπορείς να δηλώσεις εύκολα αν η κάρτα σου έχει χαθεί ή αν έχει κλαπεί
- Ακύρωσε κατεστραμμένες, απολεσμένες ή κλεμμένες κάρτες
- Αν ξέχασες το PIN της κάρτας σου, μπορείς μέσα από την εφαρμογή να το ζητήσεις και θα σου σταλεί με μήνυμα στο κινητό σου τηλέφωνο
ΛΕΠΤΟΜΕΡΕΙΕΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ
- Κατέβασε και φύλαξε τις καταστάσεις του λογαριασμού σου
- Ζήτησε βιβλιάριο επιταγών
- Ακύρωσε πληρωμές με επιταγή
- Κατέβασε τον αριθμό IBAN σου
Το myAncoria εξελίσσεται συνεχώς.
Μείνε συντονισμένος για περισσότερες υπηρεσίες που θα σε βοηθήσουν να διαχειριστείς με ευκολία τα οικονομικά σου.
Αν έχεις ανοικτό τραπεζικό λογαριασμό, μπορείς ευκολά να τον κλείσεις ακολουθώντας τα πιο κάτω βήματα:
- Συνδέσου στο myAncoria
- Πήγαινε στην «Ασφάλεια»
- Στην ενότητα «Σημαντικές Πληροφορίες» επίλεξε «Κλείσιμο Λογαριασμού»
- Εκπρόσωπος της τράπεζας θα επικοινωνήσει μαζί σου για περαιτέρω οδηγίες
Αν η αίτησή σου για νέο τραπεζικό λογαριασμό είναι σε εκκρεμότητα, μπορείς να ζητήσεις διαγραφή των προσωπικών σου δεδομένων οποιαδήποτε στιγμή στέλνοντας email στο dpo@ancoriabank.com ή επικοινωνώντας με την Εξυπηρέτηση Πελατών μας.
Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς και τους λόγους που η τράπεζα επεξεργάζεται το προσωπικά σου δεδομένα θα βρεις εδώ.
Η Ancoria Bank Ltd διαχειρίζεται το myAncoria, την online και mobile τραπεζική υπηρεσία.
Συχνές ερωτήσεις
Τι είναι online banking;
Το online banking σού επιτρέπει να πραγματοποιείς οικονομικές συναλλαγές σε οποιαδήποτε συσκευή με σύνδεση στο διαδίκτυο, χωρίς να χρειάζεται να κατεβάσεις κάποια τραπεζική εφαρμογή (application).
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ online banking και mobile banking;
Το online banking είναι προσβάσιμο σε οποιαδήποτε συσκευή με σύνδεση στο διαδίκτυο και δεν απαιτεί από τους χρήστες να κατεβάσουν κάποια συγκεκριμένη εφαρμογή τραπεζικής, ενώ το mobile banking απαιτεί τη λήψη εφαρμογής.
Πρέπει να εγγραφώ ή να υποβάλω αίτηση για το online banking της Ancoria Bank;
Όχι. Μόλις εγκριθεί η αίτησή σου για τρεχούμενο λογαριασμό, θα λάβεις ηλεκτρονικά τους κωδικούς σου (όνομα χρήστη και κωδικός πρόσβασης) για το online banking της τράπεζας. Αυτό ισχύει για όλους τους πελάτες, που διαθέτουν Τρεχούμενο Λογαριασμό μαζί μας.
Πώς μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στο myAncoria;
Μπορείς να συνδεθείς εδώ. Πριν συνδεθείς, βεβαιώσου ότι έχεις τα απαραίτητα στοιχεία για το online banking (όνομα χρήστη και κωδικός πρόσβασης). Επίσης, μπορείς να κατεβάσεις την εφαρμογή myAncoria στο κινητό σου.
Πού μπορώ να βρω τις πληροφορίες πρόσβασής μου για το online banking;
Μόλις εγκριθεί η αίτησή σου για άνοιγμα τρεχούμενου λογαριασμού, θα σου στείλουμε ηλεκτρονικά τις πληροφορίες πρόσβασης (όνομα χρήστη, κωδικός πρόσβασης) για το myAncoria.
Ξέχασα το όνομα χρήστη μου, τι να κάνω;
Σε περίπτωση που ξέχασες το όνομα χρήστη σου, επικοινώνησε με την Εξυπηρέτηση Πελατών μας για να σε βοηθήσουν.
Ξέχασα τον κωδικό πρόσβασής μου, τι να κάνω;
Σε περίπτωση που ξέχασες τον κωδικό πρόσβασής σου, μπορείς να τον επαναφέρεις μέσω της εφαρμογής myAncoria. Θα χρειαστείς το όνομα χρήστη σου, πρόσβαση στη διεύθυνση email που καταχώρισες και τον αριθμό κινητού τηλεφώνου που έχεις δηλώσει στην Ancoria Bank.
Χρειάζεται να αποσυνδεθώ αφού ολοκληρώσω τη χρήση του online banking της Ancoria Bank;
Για λόγους ασφαλείας, συνιστούμε να αποσυνδέεσαι πάντα από τον λογαριασμό σου στο myAncoria, αφού ολοκληρώσετε τη χρήση του online banking.
Υπάρχει χρέωση για το online banking της Ancoria Bank;
Όχι, δεν υπάρχει χρέωση. Η χρήση του online banking μας, myAncoria, είναι δωρεάν. Ωστόσο, να θυμάσαι ότι για ορισμένες υπηρεσίες ισχύουν χρεώσεις. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε τον Πίνακα Προμηθειών και Χρεώσεων.
Σε ποιους λογαριασμούς μπορώ να έχω πρόσβαση μέσω του myAncoria;
Έχεις πρόσβαση στους προσωπικούς σου λογαριασμούς (Τρεχούμενους Λογαριασμούς, Αποταμιευτικούς Λογαριασμούς, Λογαριασμούς Προθεσμιακής Κατάθεσης και Λογαριασμούς Δανείου), καθώς και στον λογαριασμό της εταιρείας σου.
Τι μπορώ να κάνω μέσω του online banking της Ancoria Bank;
- Άνοιξε Λογαριασμό Προθεσμιακής Κατάθεσης
- Υπόβαλε αίτηση για Digital Δάνειο (myLo@n και myOverdr@ft)
- Διαχειρίσου την κάρτα σου (ενεργοποίηση/απενεργοποίηση, αναφορά απώλειας/κλοπής)
- Ενημέρωσε τα προσωπικά σου στοιχεία
- Καθόρισε τον προϋπολογισμό σου
- Έλεγξε το υπόλοιπο του λογαριασμού σου
- Μετάφερε χρήματα
- Επικοινώνησε με την Εξυπηρέτηση Πελατών
* Μείνε συντονισμένος για περισσότερες υπηρεσίες που θα συμπεριληφθούν στην εφαρμογή myAncoria.
Μπορώ να συνδεθώ στο myAncoria σε πολλές συσκευές;
Μπορείς να έχετε μία ενεργή σύνδεση στο διαδίκτυο ιστό και μία σε κινητή συσκευή. Για την ασφάλεια του λογαριασμού σου, δεν επιτρέπονται πολλές συνδέσεις σε διαφορετικές συσκευές.
